Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності («Політика») описує, як персональна інформація, яку ви можете надати на веб-сайті vayapin.com («Веб-сайт»), у мобільному застосунку «VayaPin» («Мобільний застосунок») та будь-яких пов'язаних з ними продуктах і послугах (разом «Послуги»), збирається, захищається та використовується. Вона також описує варіанти, доступні вам щодо нашого використання вашої персональної інформації, та як ви можете отримати доступ і оновити цю інформацію. Ця Політика є юридично обов'язуючою угодою між вами («Користувач», «ви» або «ваша») та компанією VayaPin Solutions ApS («VayaPin Solutions ApS», «ми», «нас» або «наша»). Отримуючи доступ до Послуг та використовуючи їх, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та згідні дотримуватися умов цієї Політики. Ця Політика не поширюється на практику компаній, якими ми не володіємо або не контролюємо, чи на осіб, яких ми не наймаємо або не керуємо.

Автоматичне збирання інформації

Коли ви відкриваєте Веб-сайт або використовуєте Мобільний застосунок, наші сервери автоматично записують інформацію, яку надсилає ваш браузер або пристрій. Ці дані можуть включати інформацію, таку як IP-адреса вашого пристрою та місцезнаходження, назва та версія браузера та пристрою, тип та версія операційної системи, мовні переваги, веб-сторінку, яку ви відвідували перед тим, як прийти до Послуг, сторінки Послуг, які ви відвідуєте, час, проведений на цих сторінках, інформацію, яку ви шукаєте в Послугах, час доступу та дати, та інші статистичні дані.

Інформація, зібрана автоматично, використовується тільки для виявлення потенційних випадків зловживання та встановлення статистичної інформації щодо використання та трафіку Послуг. Ця статистична інформація не агрегується таким чином, щоб ідентифікувати якогось конкретного користувача системи.

Збирання персональної інформації

Ви можете отримати доступ до Послуг та використовувати їх без повідомлення нам про те, хто ви є, чи розкриття будь-якої інформації, за допомогою якої кого-небудь можна було б ідентифікувати як конкретну, впізнавану особу. Однак якщо ви хочете використовувати деякі функції в Послугах, вас можуть попросити надати певну персональну інформацію (наприклад, ваше ім'я та адресу електронної пошти). Ми отримуємо та зберігаємо будь-яку інформацію, яку ви свідомо надаєте нам, коли створюєте обліковий запис, публікуєте вміст, здійснюєте покупку або заповнюєте будь-яку онлайн-форму в Послугах. Якщо потрібно, ця інформація може включати наступне:

• Персональні дані, такі як ім'я, країна проживання тощо.
• Контактна інформація, така як адреса електронної пошти, адреса тощо.
• Деталі облікового запису, такі як ім'я користувача, унікальний ідентифікатор користувача, пароль тощо.
• Геолокаційні дані, такі як широта та довгота.
• Певні функції мобільного пристрою, такі як контакти, календар, галерея тощо.
• Будь-які інші матеріали, які ви свідомо надсилаєте нам, такі як статті, зображення, відгуки тощо.

Частина інформації, яку ми збираємо, надходить безпосередньо від вас через Послуги. Однак ми також можемо збирати персональну інформацію про вас з інших джерел, таких як відкриті бази даних, платформи соціальних мереж, сторонні постачальники даних та наші спільні маркетингові партнери. Персональна інформація, яку ми збираємо з інших джерел, може включати демографічну інформацію, таку як вік та стать, інформацію про пристрій, таку як IP-адреси, місцезнаходження, таке як місто та область, та онлайн-поведінку, таку як інформація про ваше використання веб-сайтів соціальних мереж, інформацію про перегляд сторінок та результати пошуку та посилання. Ви можете вибрати, щоб не надавати нам свою персональну інформацію, але тоді ви можете не мати змоги скористатися деякими функціями в Послугах. Користувачі, які не впевнені, яка інформація обов'язкова, запрошуються звернутися до нас.

Використання та обробка зібраної інформації

Щоб надати вам Послуги або дотримати юридичне зобов'язання, нам потрібно збирати та використовувати певну персональну інформацію. Якщо ви не надасте інформацію, яку ми запитуємо, ми можемо не надати вам запитувані продукти або послуги. Будь-яка інформація, яку ми збираємо від вас, може використовуватися для таких цілей:

• Створення та керування обліковими записами користувачів
• Виконання та керування замовленнями
• Поліпшення продуктів та послуг
• Надсилання адміністративної інформації
• Надсилання маркетингових та промоційних повідомлень
• Відповідь на запити та надання підтримки
• Запит відгуків користувачів
• Поліпшення користувацького досвіду
• Забезпечення дотримання умов та положень і політик
• Захист від зловживань та шкідливих користувачів
• Відповідь на юридичні запити та запобігання шкоді
• Запуск та експлуатація Послуг

Обробка вашої персональної інформації залежить від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви знаходитесь у світі та чи застосовується одне з наступного: (i) ви дали свою згоду на одну або більше конкретних цілей; однак це не застосовується, якщо обробка персональної інформації підпадає під Закон про конфіденційність споживачів Каліфорнії або європейське законодавство про захист даних; (ii) надання інформації необхідне для виконання угоди з вами та/або для будь-яких передконтрактних зобов'язань; (iii) обробка необхідна для дотримання юридичного зобов'язання, яким ви підпорядковуються; (iv) обробка пов'язана із завданням, яке виконується в суспільних інтересах або при здійсненні офіційних повноважень, делегованих нам; (v) обробка необхідна для цілей законних інтересів, переслідуваних нами або третьою стороною.

Зверніть увагу, що за деякими законодавствами ми можемо мати право обробляти інформацію до тих пір, поки ви не будете заперечувати проти такої обробки (відмовившись), без необхідності покладатися на згоду чи будь-яку іншу з наступних правових основ. У будь-якому разі ми будемо раді пояснити конкретну правову основу, що застосовується до обробки, і зокрема чи є надання персональної інформації статутною або контрактною вимогою чи вимогою, необхідною для укладення контракту.

Виставлення рахунків та платежі

У разі послуг, які вимагають оплати, ми запитуємо інформацію про кредитну карту або інший рахунок платежів, яка буде використовуватися виключно для обробки платежів. Ваші дані про транзакцію покупки зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для завершення вашої транзакції покупки. Після цього ваша інформація про транзакцію покупки видаляється. Усі прямі шлюзи платежів дотримуються найновіших стандартів безпеки, які керуються Радою стандартів безпеки PCI, що є спільною справою брендів, таких як Visa, MasterCard, American Express та Discover. Чутливий та приватний обмін даними відбувається через безпечний канал спілкування SSL і зашифрований та захищений цифровими підписами, а Послуги також відповідають стандартам вразливості PCI, щоб створити якомога безпечніше середовище для користувачів. Сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення регулярно виконується для додаткової безпеки та захисту.

Керування інформацією

Ви можете видалити певну персональну інформацію про вас. Персональна інформація, яку ви можете видалити, може змінюватися в міру розвитку Послуг. Однак коли ви видаляєте персональну інформацію, ми можемо зберігати копію не змінюваної персональної інформації в наших записах протягом часу, необхідного для дотримання наших зобов'язань перед нашими партнерами та партнерами, та для цілей, описаних нижче. Якщо ви хочете видалити свою персональну інформацію або назавжди видалити свій обліковий запис, ви можете це зробити, зв'язавшись з нами.

Розкриття інформації

Залежно від запитуваних Послуг або за необхідності для завершення будь-якої транзакції або надання будь-якої послуги, яку ви запросили, ми можемо поділитися вашою інформацією з вашої згоди з нашими надійними третіми сторонами, які працюють з нами, будь-якими іншими філіалами та дочірніми компаніями, на які ми покладаємося, щоб допомогти в роботі Послуг, доступних вам. Ми не діємося персональною інформацією з не афільованими третіми сторонами. Ці постачальники послуг не мають права використовувати або розкривати вашу інформацію, крім як у необхідному обсязі для надання послуг від нашого імені або дотримання юридичних вимог. Ми можемо поділитися вашою персональною інформацією для цих цілей лише з третіми сторонами, чия політика конфіденційності узгоджується з нашою або які згідні дотримуватися наших політик щодо персональної інформації. Цим третім сторонам надається персональна інформація, яка їм потрібна лише для виконання призначених їм функцій, і ми не авторизуємо їх використовувати або розкривати персональну інформацію для їхнього власного маркетингу або інших цілей.

У разі переходу компанії, наприклад злиття або придбання іншою компанією, або продажу всіх або частини її активів, ваш обліковий запис користувача та персональна інформація, ймовірно, будуть серед передаватися активів.

Збереження інформації

Ми будемо зберігати та використовувати вашу персональну інформацію протягом періоду, необхідного для дотримання наших юридичних зобов'язань, вирішення суперечок та забезпечення дотримання наших угод, якщо довший період утримання не вимагається або не дозволено законом. Ми можемо використовувати будь-які агреговані дані, отримані з вашої персональної інформації або які її включають, після того як ви оновите або видалите її, але не таким чином, щоб вас особисто ідентифікувати. По закінченні терміну утримання персональна інформація буде видалена. Тому право на доступ, право на видалення, право на коригування та право на портативність даних не можуть бути здійснені після закінчення терміну утримання.

Передача інформації

Залежно від вашого місцезнаходження, передача даних може включати передачу та зберігання вашої інформації в країні, відмінній від вашої. Ви маєте право дізнатися про правову основу передачі інформації до країни за межами Європейського Союзу або до будь-якої міжнародної організації, керованої міжнародним публічним правом або створеної двома або більше країнами, такою як ООН, та про заходи безпеки, яких ми дотримуємося, щоб захистити вашу інформацію. Якщо така передача має місце, ви можете дізнатися більше, перевіривши відповідні розділи цієї Політики або звернувшись до нас, використовуючи інформацію, надану в розділі контактів.

Права користувачів

Ви можете здійснити певні права щодо вашої інформації, оброблюваної нами. Зокрема, ви маєте право робити наступне: (i) у вас є право відозвати свою згоду, якщо ви раніше дали свою згоду на обробку своєї інформації; (ii) у вас є право заперечувати обробку вашої інформації, якщо обробка здійснюється на правовій основі, відмінній від згоди; (iii) ви маєте право дізнатися, обробляється ли інформація нами, отримати розкриття щодо певних аспектів обробки та отримати копію інформації, що обробляється; (iv) ви маєте право перевірити точність вашої інформації та попросити її оновити або виправити; (v) у вас є право, за певних обставин, обмежити обробку вашої інформації, у цьому випадку ми не будемо обробляти вашу інформацію для будь-якої іншої мети, крім як її зберігати; (vi) ви маєте право, за певних обставин, отримати видалення вашої персональної інформації від нас; (vii) ви маєте право отримати вашу інформацію в структурованому, звичайному та машинозчитуваному форматі та, якщо це технічно можливо, передати її іншому контролеру без будь-яких перешкод. Це положення застосовується за умови, що ваша інформація обробляється автоматизованими засобами та що обробка грунтується на вашій згоді, на контракті, частиною якого ви є, або на передконтрактних зобов'язаннях.

Право на заперечення обробки

У разі обробки персональної інформації в суспільних інтересах, при здійсненні офіційних повноважень, делегованих нам, або для цілей законних інтересів, переслідуваних нами, ви можете заперечувати проти такої обробки, надаючи обґрунтування, пов'язане з вашою конкретною ситуацією, для виправдання заперечення. Ви повинні знати, що, однак, якщо ваша персональна інформація обробляється для цілей прямого маркетингу, ви можете заперечувати проти такої обробки в будь-який час без надання будь-якого виправдання. Щоб дізнатися, чи обробляємо ми персональну інформацію для цілей прямого маркетингу, ви можете звернутися до відповідних розділів цього документа.

Права на захист даних відповідно до GDPR

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), у вас є певні права на захист даних, і VayaPin Solutions ApS прагне вжити розумних заходів, щоб дозволити вам виправити, змінити, видалити або обмежити використання вашої персональної інформації. Якщо ви хочете бути поінформовані про те, яку персональну інформацію ми маємо про вас, і якщо ви хочете, щоб вона була видалена з наших систем, будь ласка, зв'яжіться з нами. За певних обставин у вас є такі права на захист даних:

• Ви маєте право запросити доступ до вашої персональної інформації, яку ми зберігаємо, та мати можливість отримати доступ до вашої персональної інформації.
• Ви маєте право запросити, щоб ми виправили будь-яку персональну інформацію, яку ви вважаєте неточною. Ви також маєте право попросити нас доповнити персональну інформацію, яку ви вважаєте неповною.
• Ви маєте право запросити видалення вашої персональної інформації за певних умов цієї Політики.
• Ви маєте право заперечувати проти нашої обробки вашої персональної інформації.
• Ви маєте право шукати обмежень на обробку вашої персональної інформації. Коли ви обмежуєте обробку своєї персональної інформації, ми можемо її зберігати, але не будемо далі обробляти.
• Ви маєте право отримати копію інформації про вас у структурованому, машинозчитуваному та звичайному форматі.
• Ви також маєте право відозвати свою згоду в будь-який час, коли VayaPin Solutions ApS покладався на вашу згоду для обробки вашої персональної інформації.
• Ви маєте право поскаржитися органу з захисту даних на наше збирання та використання вашої персональної інформації.

Щоб отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв'яжіться з органом місцевого захисту даних у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ).

Як здійснити ці права:

Будь-який запит на здійснення ваших прав може бути спрямований до VayaPin Solutions ApS через контактну інформацію, надану в цьому документі. Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити вашу особу перед відповіддю на такі запити. Ваш запит повинен містити достатньо інформації, щоб дозволити нам перевірити, що ви є особою, якою ви себе називаєте, або що ви є уповноваженим представником цієї особи. Ви повинні надати достатньо деталей, щоб дозволити нам правильно зрозуміти та відповісти на ваш запит. Ми не можемо відповісти на ваш запит або надати вам персональну інформацію, якщо ми спочатку не перевіримо вашу особу чи повноважень зробити запит та не підтвердимо, що персональна інформація стосується вас.

Конфіденційність дітей

Ми розуміємо необхідність посилених заходів захисту конфіденційності щодо персональної інформації, яку ми можемо збирати від дітей, і вживаємо багато спеціальних заходів для захисту конфіденційності дітей. Ми не вимагаємо від дитини розкривати більше інформації, ніж розумно необхідно для використання Послуг. Ми заохочуємо дітей переконатися у своїх батьків перед тим, як надсилати будь-яку інформацію будь-якому онлайн-ресурсу, включаючи наші Послуги. Ми вважаємо, що батьки повинні брати участь в онлайн-діяльності своїх дітей і пропонуємо їм зробити все можливе, щоб забезпечити безпечне та дружелюбне онлайн-середовище для своїх дітей.

Файли cookie

Послуги використовують «файли cookie», щоб допомогти персоналізувати ваш онлайн-досвід. Файл cookie — це текстовий файл, який сервер веб-сторінки розміщує на вашому жорсткому диску. Файли cookie в нашому випадку не використовуються для запуску програм або надсилання шкідливого програмного забезпечення на ваш комп'ютер. Файли cookie унікально призначені для вас і можуть бути прочитані лише веб-сервером у домені, який видав вам файл cookie. Ми можемо використовувати файли cookie для збирання, збереження та відстеження інформації для статистичних цілей для роботи Послуг. У вас є можливість приймати або відхиляти файли cookie. Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але зазвичай ви можете змінити параметри браузера, щоб відхилити файли cookie, якщо ви віддаєте перевагу. Якщо ви виберете відхилення файлів cookie, ви можете не мати змоги повністю скористатися функціями Послуг.

Сигнали Do Not Track

Деякі браузери мають функцію «Інкогніто», яка повідомляє веб-сайти, які ви відвідуєте, що ви не хочете, щоб ваша онлайн-активність відстежувалась. Відстеження не те саме, що використання або збирання інформації у зв'язку з веб-сайтом. Для цих цілей відстеження означає збирання персонально ідентифікуючої інформації від споживачів, які використовують або відвідують веб-сайт або онлайн-послугу в міру того, як вони переглядають різні веб-сайти з часом. Спосіб спілкування браузерів сигналу Інкогніто все ще не однорідний. В результаті Послуги ще не налаштовані на інтерпретацію чи відповідь на сигнали Інкогніто, передані вашим браузером. Незважаючи на це, як описано більш докладно у цій Політиці, ми обмежуємо наше використання та збирання вашої персональної інформації.

Оголошення

Ми можемо виводити онлайн-оголошення та можемо поділитися агрегованою та неідентифікуючою інформацією про наших клієнтів, яку ми або наші рекламодавці збираємо через ваше використання Послуг. Ми не діємося персонально ідентифікуючою інформацією про окремих клієнтів з рекламодавцями. У деяких випадках ми можемо використовувати цю агрегавану та неідентифікуючу інформацію для доставки персоналізованих оголошень цільовій аудиторії. Ми також можемо дозволити певним сторонам допомогти нам адаптувати рекламу, яка, на нашу думку, може бути цікавою для користувачів, та збирати та використовувати інші дані про дії користувачів у Послугах. Ці компанії можуть розповсюджувати оголошення, які можуть встановлювати файли cookie та відстежувати поведінку користувачів.

Філіали

Ми можемо розкрити інформацію про вас нашим філіалам, щоб мати можливість запропонувати вам пов'язані або додаткові продукти та послуги. Будь-яка інформація про вас, яку ми надаємо нашим філіалам, буде оброблюватися цими філіалами у відповідності до умов цієї Політики.

Спам

Ми пропонуємо електронні інформаційні бюлетені, на які ви можете добровільно підписатися в будь-який час. Ми прагнемо зберігати конфіденційність вашої адреси електронної пошти і не будемо розкривати вашу адресу електронної пошти третім сторонам, крім як дозволено в розділі інформаційного використання та обробки або для використання постачальника третьої сторони для надсилання таких електронних листів. . Ми будемо зберігати інформацію, надісланої електронною поштою, у відповідності до чинного законодавства та положень. Відповідно до Закону CAN-SPAM, усі електронні листи, надіслані нами, чітко зазначають, від кого надходить електронний лист, та надають чітку інформацію про те, як зв'язатися з відправником. Ви можете відмовитися від отримання нашого інформаційного бюлетня або маркетингових електронних листів, дотримуючись інструкцій з відписки, включених у ці електронні листи, або зв'язавшись з нами. Однак ви все одно отримуватимете важливі транзакційні електронні листи.

Посилання на інші ресурси

Послуги містять посилання на інші ресурси, якими ми не володіємо та не контролюємо. Будь ласка, знайте, що ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності таких інших ресурсів або третіх сторін. Ми закликаємо вас бути обережними, коли ви залишаєте Послуги, і читати заяви про конфіденційність будь-яких та всіх ресурсів, які можуть збирати персональну інформацію.

Безпека інформації

Ми захищаємо інформацію, яку ви надаєте на комп'ютерних серверах у контрольованому та безпечному середовищі, захищеному від несанкціонованого доступу, використання чи розкриття. Ми підтримуємо розумні адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, щоб захистити від несанкціонованого доступу, використання, змін та розкриття вашої персональної інформації під нашим контролем та опікою. Однак безпечна передача даних через Інтернет або бездротову мережу не може бути гарантована. Тому, хоча ми намагаємося захистити вашу персональну інформацію, ви визнаєте, що (i) існують обмеження безпеки та конфіденційності в Інтернеті, які знаходяться поза нашим контролем; (ii) безпека, цілісність та конфіденційність всієї інформації та даних, обмінених між вами та Послугами, не можуть бути гарантовані; і (iii) така інформація та дані можуть бути переглянуті або змінені під час передачі третьою стороною, незважаючи на найкращі зусилля.

Утічка даних

У разі, якщо ми дізнаємося, що безпека Послуг була скомпрометована або персональна інформація користувачів була розкрита неспорідненим третім сторонам в результаті зовнішньої діяльності, включаючи, але не обмежуючись, кібератаками або шахрайством, ми залишаємо за собою право вжити розумно відповідних заходів, включаючи, але не обмежуючись, розслідування та звітування, а також повідомлення та співпрацю з органами правоохорони. У разі утічки даних ми докладатимемо розумних зусиль, щоб сповістити потенціально постраждалих осіб, якщо ми вважаємо, що існує розумний ризик шкоди користувачу внаслідок утічки або якщо повідомлення вимагається законом. Коли ми це зробимо, ми разом розмістимо повідомлення на Послугах і надішлемо вам електронний лист.

Зміни та поправки

Ми залишаємо за собою право змінити цю Політику або її умови, пов'язані з Послугами, час від часу, на нашу власну розсуд, і повідомимо вас про будь-які суттєві зміни у способі обробки персональної інформації. Коли ми це зробимо, ми змінимо оновлену дату внизу цієї сторінки. Ми також можемо надіслати вам повідомлення іншими способами на нашу розсуд, наприклад, через контактну інформацію, яку ви надали. Будь-яка оновлена версія цієї Політики набуває чинності негайно після публікації переглянутої Політики, якщо не зазначено інше. Ваше подальше використання Послуг після дати вступу в силу переглянутої Політики (або будь-якого іншого акту, зазначеного в той час) буде означати вашу згоду з такими змінами. Однак без вашої згоди ми не будемо використовувати вашу персональну інформацію таким чином, який суттєво відрізняється від того, який зазначався на момент збирання вашої персональної інформації.

Прийняття цієї Політики

Ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику та згідні зі всіма її умовами та положеннями. Отримуючи доступ до Послуг та використовуючи їх, ви згідні дотримуватися цієї Політики. Якщо ви не згідні дотримуватися умов цієї Політики, вам не дозволяється отримувати доступ до Послуг чи використовувати їх.